FAQ
Produkte
Das hängt vom Produkt ab. Viele Kletter- und Bewegungsprodukte, Betten und Spielsachen sind aus Holz, zum Beispiel aus Birkensperrholz oder Buche. Andere bestehen aus Stoff, Schaumstoff oder Kunststoff. Welche Materialien, Oberflächen und Zertifikate ein Produkt hat, steht auf der jeweiligen Produktseite unter „Herstellung und Qualität“.
Viele unserer Produkte entstehen in kleinen Betrieben und in Handarbeit. Einzelne Artikel, etwa manche Magnetbausteine, werden industriell gefertigt. Details zur Herstellung findest du beim jeweiligen Produkt.
Spielzeug trägt das CE-Kennzeichen und entspricht der europäischen Spielzeugnorm EN 71, für Kindermöbel gelten eigene Normen. Viele Produkte probieren wir zusätzlich mit unseren eigenen Kindern im Alltag aus. Trotzdem sollten Kinder nie unbeaufsichtigt mit den Produkten spielen.
Viele unserer Produkte werden in kleinen Stückzahlen und in Handarbeit gefertigt, aus hochwertigen Materialien. Deshalb sind sie teilweise etwas teurer als Produkte anderer Anbieter.
Ja, du bekommst 1 Jahr LeoBabys-Garantie, zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung. Geht in dieser Zeit etwas kaputt, tauschen wir es kostenlos um. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.
Bestellung & Versand
Ja. Melde dich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung bei uns, dann wickeln wir die Rücksendung ab. Details findest du unter Versand und Rückgabe.
Manche Artikel werden in Handarbeit gefertigt oder personalisiert, dann dauert der Versand einige Wochen. Auch das Bestellaufkommen spielt eine Rolle.
In die meisten Länder Europas, auch in die Schweiz. Nach Großbritannien und Zypern liefern wir derzeit nicht. Versandkosten und Lieferzeiten findest du unter Versand und Rückgabe.
Über LeoBabys
Wir sind ein österreichisches Familienunternehmen mit Sitz in Wien. Viele Produkte probieren wir mit unseren eigenen Kindern im Alltag aus.
Die meisten unserer Produkte werden in Europa hergestellt, viele davon in kleinen Familienbetrieben. Einzelne Artikel, etwa manche Magnetbausteine, werden außerhalb Europas gefertigt.