Das hängt vom Produkt ab. Viele Kletter- und Bewegungsprodukte, Betten und Spielsachen sind aus Holz, zum Beispiel aus Birkensperrholz oder Buche. Andere bestehen aus Stoff, Schaumstoff oder Kunststoff. Welche Materialien, Oberflächen und Zertifikate ein Produkt hat, steht auf der jeweiligen Produktseite unter „Herstellung und Qualität“.

Spielzeug in unserem Sortiment trägt das CE-Kennzeichen und entspricht der europäischen Spielzeugnorm EN 71. Für Kindermöbel wie Betten gelten eigene Normen. Welche Prüfungen und Zertifikate ein Produkt hat, steht auf der jeweiligen Produktseite.

Viele Produkte probieren wir zusätzlich mit unseren eigenen Kindern im Alltag aus.

Bitte beachte: Auch bei geprüften Produkten gilt – Kinder sollten niemals unbeaufsichtigt mit Klettergeräten, Schaukeln oder ähnlichen Bewegungsprodukten sein.

No – LeoBabys stands for conscious selection instead of cheap mass-produced goods. And for that, we are honest with you.

Most products in the LeoBabys shop are created through artisanal production in small European manufacturers and family businesses – without assembly lines, without compromises in craftsmanship. LeoBabys preferentially supports women-led businesses, because true responsibility also means who is behind the products.

For economic reasons, individual products cannot be entirely manufactured in Europe. However, for these items, the design and development exclusively originate from Europe or Australia – from independent studios and female designers who uphold the same standards for quality, safety, and pedagogy as we do. Manufacturing takes place under controlled conditions and according to European quality standards.

Our promise: No product ends up at LeoBabys that we wouldn't give to our own children – regardless of where it was manufactured.

LeoBabys bietet Babyschaukeln (klein, groß, Luxus), Kletterprodukte (Kletterbogen, Kletterdreieck, Kletterwürfel, Klettergerüst), Balance Boards, Lerntürme, Activity Boards, Kinderbetten (Montessori, Hausbetten, Etagenbetten), Kinderzimmermöbel, Stapelstein®-Produkte, Outdoor-Artikel sowie Online-Kurse für Eltern und Kinder an.

From 0 to 99 – and that's no exaggeration.

LeoBabys accompanies the whole family: from a baby swing from birth to climbing products from 6 months, learning towers from 18 months and Montessori beds from 2 years to outdoor and construction toys for school children.

Two products explicitly developed for every age group complete the intergenerational offering:

The Stapelstein® – officially approved for ages 1 to 99 and can withstand up to 180 kg. Children climb and build, adults use it as a stool, yoga block or fitness device.

The CUBORO marble run – available from 3 years of age, officially designed for every age group. Children playfully discover physics and logic, teenagers tinker with complex 3D constructions, adults build for hours – there are even international CUBORO championships. Made from FSC-certified Swiss beech wood, manufactured in Switzerland.

One shop. A whole childhood. And far beyond.

Das hängt vom Produkt ab – die Angaben stehen jeweils auf der Produktseite.

Zertifikate wie FSC für Holz oder OEKO-TEX für Textilien findest du bei den Produkten, die sie haben, unter „Herstellung und Qualität“.

Für Spielzeug gilt die europäische Norm EN 71, für Kindermöbel wie Montessori-Betten, Hausbetten und Etagenbetten gelten spezifische EU-Möbelnormen. Wo das CE-Kennzeichen vorgeschrieben ist, etwa bei Spielzeug, bestätigt der Hersteller damit, dass das Produkt die geltenden EU-Anforderungen erfüllt.

Weil Qualität, Handarbeit und kleine Stückzahlen ihren Preis haben.

Viele unserer Produkte entstehen in kleinen europäischen Betrieben, oft in handwerklicher Einzelfertigung und aus hochwertigen Materialien. Das kostet mehr als industrielle Großserienproduktion – und das ist gewollt.

Was du dafür bekommst:

• Robuste Verarbeitung für den Familienalltag
• Persönliche Beratung durch unser Familienteam in Wien
• Handarbeit statt Fließband bei vielen unserer Produkte
• 1 Jahr Garantie von LeoBabys, zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung
• Kleine europäische Betriebe als Partner, oft von Frauen geführt

Was sich an Geschwister weitergeben lässt, entlastet auf Dauer auch das Familienbudget.

Viele unserer Produkte sind für eine lange Nutzung im Familienalltag ausgelegt.

Wir achten bei der Auswahl auf robuste Verarbeitung und widerstandsfähige Materialien. Viele Kundinnen und Kunden erzählen uns, dass sie Kletterdreiecke, Lerntürme oder Montessori-Betten an jüngere Geschwister weitergeben. Wie lange ein Produkt hält, hängt aber immer davon ab, wie es genutzt und gepflegt wird.

Für Holzprodukte empfehlen wir: Verbindungen regelmäßig nachziehen, das Holz bei Bedarf pflegen und nicht dauerhaft feucht lagern.

1 Jahr Garantie – weil wir von unseren Produkten überzeugt sind.

LeoBabys gewährt auf alle Produkte eine Garantie von einem Jahr. Sollte innerhalb dieses Zeitraums etwas kaputtgehen, tauschen wir es kostenlos um. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

Ja – LeoBabys stattet bereits zahlreiche Einrichtungen aus.

Kletterdreiecke, Lerntürme, Balance Boards, Montessori-Möbel und Bewegungsspielzeug nach Pikler- und Montessori-Prinzip sind bei Familien beliebt und stehen auch in vielen Kinderkrippen, Kindergärten, Kitas, Schulen und Praxen. Welche Produkte der Hersteller ausdrücklich für Einrichtungen freigibt, klären wir gerne persönlich mit dir.

Wir unterstützen Einrichtungen gerne mit:

• Individuellen Sammelbestellungen mit auf dich abgestimmter Produktauswahl
• Rechnungsstellung für Institutionen und Unternehmen
• Persönlicher Beratung – wir helfen dir, die richtigen Produkte für deine Raumgröße, Altersgruppe und pädagogisches Konzept zu finden
• Mengenabstimmung je nach Bedarf und Budget

Schreib uns einfach mit deinem Anliegen, der Anzahl der Kinder und der Art der Einrichtung an info@leobabys.com – wir melden uns persönlich und finden gemeinsam die beste Lösung für euch.

No. With LeoBabys, you never have to send in the entire product for a single part.

We know that a loose bolt, a broken slat, or a missing part shouldn't mean your child has to go without their learning tower or climbing triangle for days. That's why we handle such cases quickly, straightforwardly, and personally.

Simply email us at info@leobabys.com with:

• Your order number
• A brief description of the problem
• A photo of the affected part

We will individually determine whether we send you the replacement part directly, whether an exchange will be handled under warranty, or if there's another quick solution. In most cases, the problem is resolved within a few days – with no return effort for you.

Because buying a good product is a decision. The service afterward is what distinguishes a good shop.

LeoBabys delivers across Europe – and beyond upon request.

LeoBabys ships to all countries within Europe – including non-EU countries like Switzerland and Great Britain. Customs duties and country-specific taxes for non-EU countries may apply depending on the destination country.

Are you located outside Europe or have a special delivery request? No problem – just email us at info@leobabys.com with your desired delivery address. We will individually check the possibilities and get back to you personally.

Yes – LeoBabys offers free shipping on orders over €99.

For orders over €99, shipping is completely free for you – whether you order to Austria, Germany, Switzerland or another European country. No hidden fees, no surprises at checkout.

If your order value is below this threshold, the applicable shipping costs will be transparently displayed at checkout.

Das kommt auf das Produkt an – wir sind ehrlich mit dir.

LeoBabys führt sowohl sofort verfügbare Lagerartikel als auch Produkte, die in Handarbeit gefertigt oder individuell personalisiert werden. Die Lieferzeit hängt davon ab, welches Produkt du gewählt hast:

Lagerartikel: In der Regel schnelle Lieferung innerhalb weniger Werktage nach Bestelleingang.

Handgefertigte Artikel: Da diese Produkte in kleinen europäischen Betrieben in Einzelfertigung hergestellt werden, kann die Produktionszeit etwas länger betragen. Die genaue Lieferzeit ist auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

Personalisierte Produkte: Artikel mit Gravur oder individueller Anpassung benötigen zusätzliche Produktionszeit – Qualität braucht Zeit, und das ist bewusst so.

Express-Lieferung gewünscht? In vielen Fällen ist eine beschleunigte Lieferung möglich. Schreib uns vor deiner Bestellung an info@leobabys.com – wir prüfen das individuell für dich und finden gemeinsam die schnellste Lösung.

Yes – you will be automatically informed as soon as your package is on its way.

As soon as your order has been shipped, you will automatically receive a shipping confirmation by email including a tracking link. This way you can always see where your package is located.

Didn't receive an email? Please also check your spam folder. For further questions regarding the status of your order, you can always reach us at info@leobabys.com – we will help you quickly and easily.

You have the right to return items within 14 days of receiving your order – no reason required. The item should be in unused original condition and in its original packaging.

Here's how: Simply email us at info@leobabys.com with your order number and the item you wish to return. We will process the return with you and refund the purchase amount via the original payment method.

Note: The right of return for personalized products is limited, as these are custom-made for you – please inquire with us before ordering if you are unsure.

Report it immediately, send a photo – we'll take care of it. Period.

If your product arrives damaged, we ask you to do the following:

1. Take photos – document the damage to the product and, if possible, to the packaging. This is important for insurance reasons and significantly speeds up processing.
2. Contact us – write to us as soon as possible, ideally on the day of delivery, at info@leobabys.com with your order number and photos.

A family from Vienna – with their heart in the right place and the ambition to pass on only the best.

LeoBabys is an Austrian family business based in Vienna, founded by parents who are soon expecting their own children – and therefore know exactly how to choose children's products: critically, lovingly, and without compromise.

Behind every product in the LeoBabys shop is a personal decision: Would we give this to our own child? What doesn't pass the test doesn't make it into the assortment. What convinces us is recommended with full commitment – not because it was produced cheaply, but because it is truly good.

LeoBabys is not a corporation, not an anonymous platform. It is a small, fine company with high standards – for children, for families, for a conscious childhood.

Nach dem, was wir auch unserem eigenen Kind geben würden.

Als Wiener Familienunternehmen verkaufen wir nur, was wir selbst vertreten können. Wir achten auf robuste Verarbeitung, sichere Materialien und darauf, dass sich ein Produkt später an jüngere Geschwister weitergeben lässt.

Ja – ganz bewusst und aus Überzeugung.

LeoBabys arbeitet bevorzugt mit kleinsten, kleinen und mittleren Familienbetrieben in Europa zusammen – und setzt dabei einen besonderen Schwerpunkt auf die Unterstützung von Frauen geführter Unternehmen. Denn wir glauben: Es zählt auch, wer hinter den Produkten steht.

Viele Bestellungen bei LeoBabys sind damit auch ein Beitrag zu:

• Europäischer Handwerkskunst statt anonymer Massenproduktion
• Weiblicher Unternehmensführung – einem Bereich, den wir aktiv stärken wollen
• Kurzen Lieferketten – gut für die Qualitätskontrolle

Wer bei LeoBabys kauft, kauft nicht nur ein Produkt. Er entscheidet sich für eine Art zu wirtschaften, die wir uns für die Zukunft wünschen.

Ja – folg uns, schreib uns, werde Teil der LeoBabys-Community.

LeoBabys ist aktiv auf zwei Kanälen, wo wir regelmäßig neue Produkte, Inspirationen für bewusste Eltern, pädagogische Tipps und Einblicke hinter die Kulissen teilen:

Instagram: @leobabys.shop Unser aktivster Kanal – hier findest du unsere Produkte in echten Kinderzimmern, Montessori-Inspiration für den Alltag, neue Kollektionen und persönliche Einblicke ins LeoBabys-Universum. Du kannst uns jederzeit per Direktnachricht erreichen – wir antworten persönlich.

Facebook: LeoBabys Neuigkeiten, Produktvorstellungen und Community-Updates auch auf Facebook – ideal, wenn du über neue Produkte und Aktionen informiert bleiben möchtest.

Newsletter Wer als Erstes von neuen Produkten, exklusiven Angeboten und pädagogischen Inhalten erfahren will: Newsletter auf leobabys.com abonnieren. Kein Spam – nur Inhalte, die wirklich weiterhelfen.

Direkt in Kontakt: Für persönliche Fragen, Beratung und individuelle Anliegen erreichst du Josef und das LeoBabys-Team jederzeit unter info@leobabys.com – transparente Kommunikation und passende Lösungen sind uns als familiengeführtem Shop besonders wichtig.

LeoBabys-Gutscheine sind in beliebiger Höhe erhältlich und ideal für alle, die Familien mit kleinen Kindern beschenken möchten – zur Geburt, Taufe, zum Geburtstag oder einfach so. Der Gutschein wird direkt beim Checkout eingelöst und kann auf das gesamte Sortiment angerechnet werden – von der Babyschaukel über das Kletterdreieck bis hin zu Montessori-Betten und Holzspielzeug.

Gutscheine findest du direkt unter: leobabys.com/collections/gutscheine-leobabys

Du weißt nicht, welches Produkt du verschenken sollst? Schreib uns kurz unter info@leobabys.com – wir beraten dich gerne persönlich und helfen dir, den richtigen Betrag für das gewünschte Produkt zu wählen.

LeoBabys offers you several secure and flexible payment options.

You can conveniently pay at LeoBabys using the following methods:

• Credit card (Visa, Mastercard) – instant payment, maximum security
• PayPal – with an existing account or as a guest, including PayPal Buyer Protection
• Apple Pay / Google Pay – fast and secure with one click
• Bank transfer / Advance payment – for those who prefer traditional bank transfers

All payments are processed encrypted and securely. LeoBabys does not store any payment data – all handling is done entirely through certified payment providers.

For daycares, kindergartens, and businesses, invoicing is also possible upon request – simply email us at info@leobabys.com.

Schnell, persönlich und ohne Callcenter – bei LeoBabys sprichst du immer mit echten Menschen.

Je nach Anliegen erreichst du uns am besten so:

E-Mail: info@leobabys.com Für alle Fragen rund um Bestellungen, Produkte, Garantie, Ersatzteile, Kita-Bestellungen und individuelle Anfragen. Wir antworten persönlich – kein automatisierter Support, kein Bot.

Instagram: @leobabys.shop Für schnelle Rückfragen, Produktinspiration und direkten Austausch. Unsere DMs sind offen – wir antworten in der Regel innerhalb weniger Stunden.

Bitte gib bei bestellungsbezogenen Anfragen immer deine Bestellnummer an – das beschleunigt die Bearbeitung erheblich.

Yes – registration is not mandatory.

You can also order from LeoBabys as a guest without having to create a customer account. However, an account has its advantages: you can see all past orders at a glance, download invoices, and are more quickly identifiable for queries.

Yes – LeoBabys relies on certified payment providers with SSL encryption.

All payments at LeoBabys are processed through secure, certified payment service providers with SSL encryption. Your credit card or account data will never be stored or viewed by LeoBabys. The entire checkout process is technically secured – you can shop with confidence.

Yes – every LeoBabys order is documented with an invoice.

After completing your order, you will automatically receive an order confirmation by email, which contains all relevant information about your purchase. You can access and download a formal invoice at any time via your customer account at leobabys.com.

Do you not have a customer account or need an invoice in a specific format – for example, for accounting, a daycare center, a kindergarten, or tax purposes? No problem. Simply write to us with your order number at info@leobabys.com – we will issue the invoice to you in the desired form. For companies, facilities, and institutions, an invoice with VAT identification is also possible upon request.

No stress – the most common causes are quickly found.

If your discount code is not accepted at checkout, please check the following:

1. Has the validity period expired? Many promotional codes are time-limited. Check if the code is still valid – the expiration date is usually in the email or post where you received the code.

2. Minimum order value not reached? Some discount codes are tied to a minimum order value. Check if your shopping cart reaches this value.

3. Only valid for certain products? Individual promotions apply exclusively to selected categories or products – for example, only for new arrivals or sale items. Check the conditions of the respective code.

4. Case sensitivity? Codes are often case-sensitive – please enter the code exactly as it was provided, ideally by copying instead of typing.

5. Still no luck? Write to us at info@leobabys.com with your code and a screenshot of the error – we will check it immediately and help you easily. No discount benefit will be lost.

Yes – but please notify us as soon as possible.

As long as your order has not yet been shipped, we can usually still make changes to the delivery address, product, or order quantity. Please email us immediately at info@leobabys.com with your order number and the desired change.

Once shipped, changes are no longer possible – in this case, our 14-day return policy applies.

Check briefly, then get in touch – we'll clarify this immediately.

If you haven't received a confirmation email after your order, please check the following:

Spam/Junk Folder: Emails from online shops occasionally end up in the spam filter – please check there and mark us as a safe sender.

Correct email address? Check if you entered the correct email address during checkout.

Still nothing? Email us at info@leobabys.com with your name and the approximate time of your order – we will immediately check the status of your order and resend the confirmation to you.