Protection des données

Le responsable du traitement des données est :

Si vous avez des questions sur la protection des données ou le traitement des données personnelles,

Vous trouverez ci-dessous les coordonnées de la personne ou de l'organisme responsable :

LeoBabys GmbH

Mona-Lisa-Steiner-Weg 27

1120 Vienne

L'Autriche

Courriel : info@leobabys.com

Nous sommes heureux de votre intérêt pour notre boutique en ligne. Protéger votre vie privée est très important pour nous. Ci-dessous, nous vous informerons en détail sur la manière dont vos données sont traitées.

1. Accéder aux données et à l'hébergement

Vous pouvez visiter nos sites Web sans fournir aucune information personnelle. Chaque fois qu'un site Web est consulté, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la récupération, la quantité de données transférées et le nom du fichier demandé. fournisseur (données d’accès) et documente la récupération.

Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but de garantir un fonctionnement sans problème du site et d'améliorer notre offre. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans une présentation correcte de notre offre. Toutes les données d'accès seront supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

Services d'hébergement fournis par un tiers
Dans le cadre du traitement pour notre compte, un prestataire tiers nous fournit les prestations d'hébergement et d'affichage du site Internet. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans une présentation correcte de notre offre. Toutes les données collectées dans le cadre de l'utilisation de ce site Internet ou dans les formulaires mis à disposition dans la boutique en ligne comme décrit ci-dessous sont traitées sur ses serveurs. Le traitement sur d'autres serveurs n'a lieu que dans le cadre expliqué ici.

Ce prestataire est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

2. Collecte et utilisation des données pour le traitement du contrat

Nous collectons des données personnelles si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande ou lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels car dans ces cas nous avons absolument besoin des données pour traiter le contrat ou pour traiter votre contact et vous ne pouvez pas envoyer la commande ou nous contacter sans les fournir. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Nous utilisons les données que vous fournissez conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, pour traiter le contrat et traiter vos demandes. Si vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD en décidant d'ouvrir un compte client, nous utiliserons vos données dans le but d'ouvrir un compte client. Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation fiscaux et commerciaux, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de cela est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut se faire soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit en utilisant une fonction prévue à cet effet dans le compte client.

3. Partage de données

Afin d'exécuter le contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous transmettons vos données au transporteur chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises commandées. En fonction du prestataire de services de paiement que vous sélectionnez lors du processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées à cet effet à l'établissement de crédit responsable du paiement et, le cas échéant, au prestataire de services de paiement mandaté par nous ou au service de paiement sélectionné. , afin de traiter les paiements. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent également eux-mêmes ces données si vous y créez un compte. Dans ce cas, vous devez vous connecter au prestataire de services de paiement avec vos données d'accès pendant le processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique.

Nous utilisons également un système externe de gestion des marchandises pour traiter les commandes et les contrats. Le transfert ou le traitement des données qui a lieu à cet égard est basé sur le traitement des commandes.

Il en va de même pour le transfert de données à nos fabricants ou grossistes dans les cas où ils prennent en charge l'expédition pour nous (drop shipping).

4. Newsletter par courrier électronique

Publicité par e-mail avec inscription à la newsletter
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utiliserons les données nécessaires à cet effet ou fournies séparément par vous pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD.

Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment et ce, soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit via un lien fourni dans la newsletter. Après votre désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de cette utilisation, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

5. Cookies et analyses Web

Afin de rendre la visite de notre site Internet attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, d'afficher des produits adaptés ou d'effectuer des études de marché, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Les cookies sont de petits fichiers texte automatiquement stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). La durée de stockage peut être trouvée dans l'aperçu dans les paramètres des cookies de votre navigateur Web. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Vous pouvez les trouver pour les navigateurs respectifs sous les liens suivants :
Internet Explorer™ : http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™ : https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Chrome™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-allow-und-reject
Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée.

Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse Web
Si vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, ce site Web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google LLC (www.google.de), à ​​des fins d'analyse du site Web. . Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui permettent d'analyser votre utilisation du site Web, telles que les cookies. Les informations collectées automatiquement concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En activant l'anonymisation IP sur ce site Internet, l'adresse IP est raccourcie avant sa transmission au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. L'adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est généralement pas combinée avec d'autres données de Google. Dès que nous n'utilisons plus Google Analytics, les données collectées dans ce contexte seront supprimées.

Google LLC a son siège aux États-Unis et est certifié selon le bouclier de protection des données UE-États-Unis. Un certificat actuel peut être consulté ici . Grâce à cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a déterminé un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées selon le Privacy Shield.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Cela empêche la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google.

Comme alternative au plug-in du navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher à l'avenir l'enregistrement par Google Analytics de données sur ce site Internet. Un cookie de désinscription est stocké sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies, il vous sera demandé de donner à nouveau votre consentement.

6. Marketing en ligne

Remarketing Google AdWords
Nous utilisons Google Adwords pour promouvoir ce site Internet dans les résultats de recherche Google et sur des sites Internet tiers. Si vous nous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, les pages permettent la publicité basée sur les centres d'intérêt. Dès que nous n'utilisons plus Google AdWords Remarketing, les données collectées dans ce contexte seront supprimées.

Tout traitement ultérieur des données n'aura lieu que si vous avez accepté que Google associe l'historique de votre navigation sur le Web et les applications à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous affichez sur le Web. . Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lors de votre visite sur notre site Internet, Google utilisera vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils. Pour ce faire, Google relie temporairement vos données personnelles aux données de Google Analytics pour former des groupes cibles.

Google AdWords Remarketing est une offre de Google LLC (www.google.de).
Google LLC a son siège aux États-Unis et est certifié selon le bouclier de protection des données UE-États-Unis. Un certificat actuel peut être consulté ici . Grâce à cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a déterminé un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées selon le Privacy Shield.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur en désactivant le cookie de remarketing via ce lien . Vous pouvez également vous renseigner sur le paramétrage des cookies et effectuer des paramétrages auprès de la Digital Advertising Alliance .

7. Plugins de réseaux sociaux

Utilisation des plugins sociaux de Facebook, Instagram en utilisant la solution Shariff.

Des boutons sociaux des réseaux sociaux sont utilisés sur notre site Internet.

Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans la commercialisation optimale de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Afin d'augmenter la protection de vos données lorsque vous visitez notre site Internet, ces boutons ne sont pas entièrement intégrés à la page en tant que plugins, mais simplement à l'aide d'un lien HTML. Cette intégration garantit que lorsque vous accédez à une page de notre site Web contenant de tels boutons, aucune connexion n'est établie avec les serveurs du fournisseur du réseau social concerné.

Si vous cliquez sur l'un des boutons, une nouvelle fenêtre s'ouvre dans votre navigateur et appelle la page du fournisseur de services concerné, où vous pouvez appuyer sur le bouton J'aime ou Partager (si nécessaire après avoir saisi vos données de connexion).

L'objectif et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement ultérieur et l'utilisation des données par les fournisseurs sur leurs pages ainsi que la possibilité de nous contacter ainsi que vos droits et options de paramétrage correspondants pour protéger votre vie privée peuvent être trouvés dans les informations sur la protection des données des fournisseurs. .
http://www.facebook.com/policy.php
https://help.instagram.com/155833707900388

Notre présence en ligne sur Facebook, Instagram
Notre présence sur les réseaux et plateformes sociales permet une communication meilleure et active avec nos clients et parties intéressées. Nous y fournissons des informations sur nos produits et les promotions spéciales en cours.
Lorsque vous visitez notre présence en ligne sur les réseaux sociaux, vos données peuvent être automatiquement collectées et stockées à des fins d'études de marché et de publicité. À partir de ces données, des profils d'utilisation sont créés sous des pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour afficher des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. Les cookies sont généralement utilisés sur votre appareil à cette fin. Ces cookies stockent le comportement des visiteurs et les intérêts des utilisateurs. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans une présentation optimisée de notre offre et une communication efficace avec les clients et les parties intéressées. Si les opérateurs respectifs des plateformes de médias sociaux vous demandent votre consentement (accord) au traitement des données, par exemple à l'aide d'une case à cocher, la base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD.
Si les plateformes de médias sociaux susmentionnées ont leur siège aux États-Unis, ce qui suit s'applique : Une décision d'adéquation de la Commission européenne a été prise pour les États-Unis. Cela remonte au bouclier de protection des données UE-États-Unis. Un certificat actuel de l'entreprise concernée peut être consulté ici .
Pour des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par les fournisseurs sur leurs sites Web, ainsi qu'une possibilité de contact et vos droits et possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, en particulier les options d'opposition (opt-out), veuillez vous référer aux fournisseurs. ' informations sur la protection des données liées ci-dessous. Si vous avez encore besoin d'aide, vous pouvez nous contacter.
Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/

Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord entre les parties coresponsables conformément à l'article 26 du RGPD, que vous pouvez consulter ici :
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Instagram : http://instagram.com/about/legal/privacy/

Possibilité de s'opposer (désinscription) :
Facebook : https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Instagram : http://instagram.com/about/legal/privacy/

8. Envoi de rappels d'avis par e-mail

Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande conformément à Art Rating System.
Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous.

9. Options de contact et vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

  • conformément à l'article 15 du RGPD, le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous dans la mesure qui y est spécifiée ;
  • Conformément à l'article 16 du RGPD, vous avez le droit de demander immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou complètes que nous avons enregistrées ;
  • Conformément à l'article 17 du RGPD, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, à moins qu'un traitement ultérieur ne soit nécessaire.
    - d'exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
    - pour remplir une obligation légale ;
    - pour des raisons d'intérêt public ou
    - pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice
    est requis;
  • Conformément à l'article 18 du RGPD, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
    - vous contestez l'exactitude des données ;
    - le traitement est illicite mais vous vous opposez à sa suppression ;
    - nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou
    - vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
  • conformément à l'article 20 du RGPD, le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable ;
  • Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre entreprise.

Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, l'information, la rectification, la restriction ou la suppression des données ainsi que la révocation du consentement donné ou l'opposition à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées dans nos mentions légales.

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Droit d'opposition
Dans la mesure où nous traitons les données personnelles comme expliqué ci-dessus pour protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous n'avez le droit de vous opposer que s'il existe des raisons liées à votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense. de sert des réclamations légales.

Ceci ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Nous ne traiterons alors plus vos données personnelles à cette fin. ************************************************** ** *****************